[fr] Depuis une trentaine d’années, la question de l’expérience du visi-teur intrigue de plus en plus de chercheurs à l’écoutedes publics avec l’idée, notamment, que la compréhension de ce qui «fait» l’expérience de visite doit permettre de créer des expositions potentiellement plus «efficaces» et de «maîtriser» cette expérience en production.