chatbot; prototyping; conversation user interfaces; user experience
Résumé :
[de] Seit einigen Jahren sind Chatbots nicht mehr aus der Kommunikation von Unternehmen wegzudenken, werden sogar als Alternativen zu Apps gehandelt. Wie man mit Prototyping einen überzeugenden Chatbot baut, den Nutzer gerne verwenden.
Disciplines :
Sciences informatiques
Auteur, co-auteur :
ROHLES, Björn ; University of Luxembourg > Faculty of Language and Literature, Humanities, Arts and Education (FLSHASE) > Education, Culture, Cognition and Society (ECCS)
