Students' Dropout regarding Academic Employability Skills and Satisfaction Against

in Pracana, Clara; Silva, Liliana (Eds.) International psychological Applications and Trends (2013)

With the Lisbon and Bologna processes, studies completion and sustainable employability of students became priorities for European universities. For the Council of European Union, the share of 30-40 year ... [more ▼]

With the Lisbon and Bologna processes, studies completion and sustainable employability of students became priorities for European universities. For the Council of European Union, the share of 30-40 year olds with tertiary educational attainment should be at least 40% by 2020. The young Luxembourg University needs to understand why some students choose to leave without a diploma. Our aim was to analyse the relationships between self-perceiving of the academic employability skills (AES), self-related global quality of life (GQoL) and satisfaction towards against university services (SUS) among persisting and non-persisting students. Design: All freshmen (947) from the three Faculties of Luxembourg University (Sciences & Technology, Law & Finances and Social Sciences) were invited to participate to a cross-sectional survey that took place at beginning of the second semester. Methods: The persisting <br />students were requested to complete an online questionnaire and those who had dropped out during the first semester (non-registered for the second semester) were contacted to responding at the same questions including socio-demographics characteristics: age; sex; nationality (yes/no); work (yes/no); father’s and mother's occupational level and education. A discriminant analysis was undertaken using: the AES scale-6 items (Cronbach’s alpha 0.81); the level of GQoL (1 item, values from 1 “very bad” to 5 “very good”) and the SUS scale-3 items (Cronbach’s alpha 0.74). Findings: 99 persisting students and 68 dropouts have responding. There's no significant age difference between these 2 groups (mean 21.12 years old). Dropouts are more likely young men (55.9% vs. 39.4% persisting, p = 0.036) and have a job (58.2% vs. 3.6% persisting, p = 0.000). Their GQoL is higher (83.3/100 vs. 78.1/100 persisting, p = 0.032), but their AES are lower (55.2/100 vs. 67.3/100 persisting, p°= 0.000). Among them, AES and SUS are positively correlated (correlation 0.414; p = 0.000). Conclusions: Contrary to what described in literature, dropouts are not older than persisting students. They’ve a poorer perception of their employability skills, they're less satisfied with university services (like reputation of university, of faculty and teaching quality). However, they've a better quality of life and much of them have a gainful work. These findings are in line <br />with recent studies suggesting that perceptions of quality of higher education have an impact on students’ satisfaction and behavioral intentions. Further researches will determine nature of links between academic services, employability skills and dropout. [less ▲]

Reviews about university from freshmen in social sciences: what to remember for European policies!

in Higher Education in the 21st Century: Conceptualization and Performance (2012)

In Europe, traditional missions of university are to produce and transmit knowledge; higher education is free of any professional purpose. But in the early 21st century, the Lisbon and the Bologna process ... [more ▼]

In Europe, traditional missions of university are to produce and transmit knowledge; higher education is free of any professional purpose. But in the early 21st century, the Lisbon and the Bologna process set new goals to ensure on the one hand the competitiveness of European higher education on the global market and on the other hand the sustainable employability of graduates. The freshmen students must adapt to university environment, adopt new patterns, learn how to study at uni, etc. In the same time academic leaders focus on the need to quickly become employable, ie to be mobile, flexible, able to practice foreign languages, etc. This study which focuses on feelings of first year students in social sciences from 4 European universities was conducted in two steps: - The first objective was to explore their perceptions on university life and their approach of employability. Ten focus groups were held in France (5 groups, 39 participants) and in Luxembourg (5 groups, 51 participants). It appears that they consider their social student identity as a major determinant of their well-being at university. They are concerned about the reform of curricula in their respective countries and have difficulty making connections between training and the job market. - The second objective was to assess through an online questionnaire the scores of StUdent Social Identity (SUSI - 12 items) of Belgians (102), Luxembourgers (103) and Romanians (77), and their scores of Employability Skills acquired at University (ESU - 6 items). Our study revealed a highly significant correlation between SUSI and ESU (Spearmans rho = 0.377, p = 0.000). The mean scores (out of 100) are significantly different according to universities. If Luxembourgers get the best score SUSI (67.64 vs. Romanians 40.79, vs. Belgians 63.34), the score ESU is higher in Romania (74.94 vs. Luxembourg 71.26 vs. Belgians 63.03). These differences suggest that European universities can't develop upon a single model. The university policies must address the national context (historical and socioeconomic) and not overlook identity construction of students. As citizens and future leaders of our countries, they have to be heard and their points of view must be incorporated into thinking about missions of universities. [less ▲]

SQALES, Student’s QuAlity of Life and Employability Skills : l’évaluation-conseil au service de l’Université

in Evaluation et enseignement supérieur (2011)

Sous l’impulsion du processus de Bologne, les établissements de l’Espace Européen de l’Enseignement Supérieur mettent en place des systèmes Qualité. Des référentiels d’évaluation communs et des guides ... [more ▼]

Sous l’impulsion du processus de Bologne, les établissements de l’Espace Européen de l’Enseignement Supérieur mettent en place des systèmes Qualité. Des référentiels d’évaluation communs et des guides visent, au nom du processus d’harmonisation, à diffuser les « bonnes pratiques » dans tous les pays participants. Les universités sont sommées d’être productives et d’adopter une gestion rationnelle de l’ensemble de leurs ressources. Ainsi les programmes sont généralement évalués a posteriori à l’aide d’indicateurs de performance comme les taux de réussite aux examens ou d’insertion professionnelle des diplômés, et la pratique généralisée du benchmarking tend à favoriser l’utilisation de ces statistiques descriptives pour effectuer des comparaisons puis des classements nationaux et internationaux (Shanghai, Times Higher Education). Cependant certains enseignants et chercheurs souhaitent, dans une perspective holistique, considérer également le bien-être et le développement personnel des étudiants. Le dispositif SQALES, testé auprès d’un échantillon de 282 étudiants belges, luxembourgeois et roumains, propose une approche de l’évaluation novatrice reposant sur la perception qu’ont les étudiants de leurs compétences relatives à l’employabilité (échelle CRE), de leur santé psychologique (GHQ12) et de leur sentiment d’appartenance à la vie étudiante (échelle d’Identité Sociale d’Étudiant, ISE). Cette évaluation-conseil s’appuie sur une démarche compréhensive qui tient compte du contexte local et implique les bénéficiaires en tant que partenaires du processus décisionnel. Réalisée en cours de cursus, elle permet de prendre en compte en « temps réel » les difficultés rencontrées par les apprenants et d’adapter les curricula à leurs besoins, lesquels évoluent au fil de la formation, en fonction de leur construction identitaire. L’évaluateur n’agit pas en juge, mais encourage la réflexivité des acteurs et des institutions. La recherche d’un consensus concernant les ajustements à réaliser permet de réduire l’écart entre les besoins ressentis et les dispositions prises, décisions dont elle permet d’obtenir une meilleure tolérance et une mise en œuvre facilitée. [less ▲]

Identité sociale d'étudiant, employabilité et décrochage universitaire de jeunes belges, français, luxembourgeois et roumains, à l'heure de Bologne

Doctoral thesis (2010)

L'évaluation curriculaire dans les universités européennes. SQALES (Student's QuAlity of Life and Employability Skills), un dispositif innovant

in Les théories et conceptions curriculaires au coeur des débats éducationnels: un regard comparatif (2010)

Avec la mondialisation du marché du travail, l'employabilité durable est une priorité des politiques universitaires européennes. Les établissements sont encouragés à construire leurs curricula en vue de ... [more ▼]

Avec la mondialisation du marché du travail, l'employabilité durable est une priorité des politiques universitaires européennes. Les établissements sont encouragés à construire leurs curricula en vue de permettre aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires à leur insertion professionnelle (Commission des Communautés Européennes, 2006). Ainsi le taux d'emploi des jeunes diplômés est un indicateur majeur pour les orientations curriculaires. Or, l'université d'aujourd'hui doit aussi veiller à l'épanouissement personnel des étudiants et en faire des citoyens conscients de leurs responsabilités sociales ("Communiqué de Louvain", 2009), c'est pourquoi le dispositif SQALES propose une approche différente concernant : - la nature de l'évaluation : mesurer les Compétences Relatives à l'Employabilité (CRE) non pas l'emploi; - le moment de la mesure : en cours de cursus, et non à la fin, pour proposer des interventions adaptées et suivre l'impact des réajustements (Amara & Baumann, 2008); - la prise en compte du vécu universitaire des étudiants par l'évaluation de leur qualité de vie (QDV - Amara & Baumann, 2006) et de leur Identité Sociale d'Etudiant (ISE - Amara, 2009). L'évaluation SQALES a été réalisée auprès d'étudiants de trois universités européennes inscrits en 1ère année des sciences sociales. Le questionnaire online comportait trois échelles : CRE (6 items adaptés de Lin et al., 2000), QDV psychologique (6 items du WHOQOL-bref, 1998) et ISE (13 items). Les premiers résultats obtenus auprès de 172 volontaires (39 Luxembourgeois, 77 Roumains, 56 Belges) mettent en évidence des scores moyens (sur 100) significativement différents en fonction des facultés. Si les Luxembourgeois obtiennent les meilleurs scores d'ISE et de QDV (respectivement 67.64 & 73.54 vs. Roumains 40.79 & 66.04, vs. Belges 63.34 & 66.06), celui des CRE est plus élevé chez les Roumains (74.94 vs. Luxembourgeois 71.26 vs. Belges 63.03). Cette évaluation-conseil (Bedin, 2009) a permis d'engager avec les responsables universitaires une réflexion sur l'importance de garantir un équilibre entre acquisition de CRE, QDV et ISE et de discuter l'influence des politiques curriculaires à cet égard. [less ▲]

Santé et employabilité des étudiants

in Analele Stiintifice ale Universitatii "Alexandru Ioan Cuza". Sectiunea Sociologie si Asistenta Sociala = Scientific Annals of the “Alexandru Ioan Cuza” University. Sociology and Social Work Section (2010), (3), 139-153

The main aims of European universities today are to ensure that students have the skills and knowledge (the so called competences) they need, and to prepare them for sustainable employment. This mission ... [more ▼]

The main aims of European universities today are to ensure that students have the skills and knowledge (the so called competences) they need, and to prepare them for sustainable employment. This mission, underpinned by reforms initiated under the umbrella of the Bologna process and the creation of the European Higher Education Area, is central to their activities. In this article, we try to illustrate the changing roles of universities, highlighting the importance of the concept of evolution of competences and reporting the first use of the scale ‘Students' QuAlity of Life and Employability Skills’ (SQALES) among students entering their first year of social sciences study at three universities, one each in Luxembourg, Belgium and Romania. This project shows that evaluation of competences is possible and can even be recommended as a guide to adjusting curricula and to implementing programmes of assistance tailored to identified student needs [less ▲]

Accompagner les détenus vers l'employabilité

in Echidistante Revue de Culture et Sciences (2009), 5-6(53-54), 147-164

Si les ex-détenus sont amenés à être, comme l’ensemble des citoyens européens, des acteurs de la compétitivité économique capables de répondre aux exigences du marché du travail, il est nécessaire qu'ils ... [more ▼]

Si les ex-détenus sont amenés à être, comme l’ensemble des citoyens européens, des acteurs de la compétitivité économique capables de répondre aux exigences du marché du travail, il est nécessaire qu'ils acquièrent ou améliorent pendant leur détention leurs compétences relatives à l’employabilité. Mais les personnels des établissements pénitentiaires sont-ils prêts à assumer cette nouvelle tâche? Dans le cadre du projet EQUAL-RESET « Réinsertion Économique et Sociale par l’Éducation et le Travail des détenus», des entretiens qualitatifs ont été menés auprès des personnels du Centre Pénitentiaire de Givenich (prison semi-ouverte au Grand-Duché du Luxembourg) afin de comprendre les difficultés qu’ils rencontrent dans l’accompagnement social et éducatif des détenus. Les personnels ont reconnu avoir peu de besoins en connaissances théoriques, mais ont souligné un manque de compétences réelles pour mieux: - s’adapter aux diversités culturelles et éducatives ; - réagir de façon plus adéquate face aux difficultés et aux efforts des détenus (positiver, valoriser le travail du détenu, être à l’écoute, se montrer patient, éduquer à la ponctualité, etc.) ; - travailler en équipe avec les collègues et les partenaires extérieurs afin de construire puis accompagner les projets personnalisés des détenus, ce dernier point étant le plus évoqué dans les discours des enquêtés. Pour qu'ils assument pleinement et efficacement leurs nouvelles missions d’encadrement, former le personnel des prisons doit être une priorité nationale. [less ▲]

Evaluation de la satisfaction. Prendre en compte les valeurs socioculturelles des usagers

in Gestions Hospitalieres (2007), 465

Il est question ici de la validité de contenu d’une échelle de satisfaction des patients et de leurs proches familiaux: la Verona Service Satisfaction Scale. L’approche qualitative développée (basée ... [more ▼]

Il est question ici de la validité de contenu d’une échelle de satisfaction des patients et de leurs proches familiaux: la Verona Service Satisfaction Scale. L’approche qualitative développée (basée notamment sur des entretiens individuels et collectifs d’usagers) montre en partie une non-convergence entre le discours recueilli à l’égard de la satisfaction de la prise en charge des soins et les items de l’échelle, d’où la difficulté à conclure la cohérence de l’échelle. Au vu des résultats, les auteurs recommandent de choisir les outils d’évaluation de la satisfaction sur la base des valeurs socioculturelles des usagers concernés. Pour que l’évaluation professionnelle joue son rôle de levier dans la politique d’amélioration de la qualité des pratiques, les échelles de satisfaction utilisées doivent être compréhensibles par les usagers, devenus évaluateurs, et acceptées par les professionnels, qui sont ainsi évalués. [less ▲]

Repenser la santé mentale: à propos du projet EQUAL-RESET sur l'employabilité des détenus

in Comité, Scientifique (Ed.) Politiques publiques et pratiques professionnelles face aux inégalités sociales de santé (2007)

Faire de la prison un temps utile (formation, éducation, santé) pour favoriser la réinsertion et limiter la récidive résume les règles pénitentiaires européennes et les recommandations du Conseil de ... [more ▼]

Faire de la prison un temps utile (formation, éducation, santé) pour favoriser la réinsertion et limiter la récidive résume les règles pénitentiaires européennes et les recommandations du Conseil de l’Europe. Aujourd'hui, la prison a pour mission l’exécution des peines, mais aussi celle de préparer les individus à chercher, trouver et conserver un emploi. Formation, éducation, travail en ateliers, régime de la semi-liberté sont des activités proposées aux détenus du Centre Pénitentiaire de Givenich (CPG). Pour participer au programme EQUAL-RESET*, la santé mentale constitue un atout pour les détenus qui souhaitent s'investir dans les activités, elle représente un déterminant de poids dans l'acquisition des compétences relatives à l'employabilité. Des entretiens avec le personnel du CPG nous ont cependant conduits à nous interroger sur l'influence que pouvait avoir le niveau d'instruction sur la santé mentale des détenus et sur l'utilisation du dispositif existant. Méthodologie. Sur 77 détenus, 52 ont accepté de participer à l'enquête. Ils ont été interrogés au moyen d'un questionnaire auto-administré et de deux questions ouvertes posées en face à face par un enquêteur. La santé mentale a été appréciée à l’aide 2 échelles validées: les dimensions psychologique et relations sociales du World Health Organization Quality Of Life (WHOQOL) et le CES-Dépression global. Parallèlement, le rôle du travail dans la vie, la capacité à se prendre en mains (Making Decision Empowerment), le nombre de personnes sur qui ils peuvent compter, la fréquence des idées de suicide, la consommation de tabac et de psychotropes ont également été mesurés. Résultats. Sur l’ensemble des détenus, 75% fument (20 cigarettes en moyenne par jour) et 33% prennent des psychotropes. Environ 56% ont un niveau d'instruction inférieur ou égal à 9 années d’étude. Parmi eux, 52% ont moins de 30 ans et 67% sont peu satisfaits de leurs relations sociales (contre 23%). Un niveau d'études moyen ou supérieur est associé à une meilleure santé mentale ainsi qu'à un score plus élevé attribué au rôle du travail dans la vie. Ces scores et celui de l'empowerment sont d'autant plus faibles que la consommation de médicaments anti-dépresseurs et les idées de suicide sont plus fréquentes. Des scores faibles de qualité de vie et d'empowerment sont associés à une consommation de tranquillisants. Les problèmes de santé évoqués par les détenus sont essentiellement la dépression et la toxicomanie. Ils ont conscience que ces problèmes sont un frein à leur réinsertion et demandent qu’ils soient pris en charge pendant leur incarcération et non après. Discussion. Un effet cumulatif et d'amplification existe. La non prise en compte des problèmes de santé mentale chez les détenus n'ayant pas atteint la fin du cycle secondaire, pénalise ces derniers pendant leur séjour en prison, mais aussi à leur sortie : lors de la détention, le détenu ne peut pas suivre de manière satisfaisante le programme de réinsertion qui lui est offert, et à sa sortie, au lieu d'être employable, il doit d'abord envisager de se soigner, ce qu'il fait avec réticence car il est débordé par les difficultés du retour à la vie normale. L'équité d'accès à la formation et à l’éducation, nécessite de repenser la santé mentale comme partie intégrante d’un dispositif d’accompagnement global des détenus. [less ▲]

Compétences relatives à l'employabilité et qualité de vie des étudiants

in Scientific, Committee (Ed.) European Summer University for Research and Innovations. (2006)