Reference : La vitesse de défilement des barres de progression influence-t-elle la perception du ...
Scientific congresses, symposiums and conference proceedings : Unpublished conference
Social & behavioral sciences, psychology : Theoretical & cognitive psychology
http://hdl.handle.net/10993/37713
La vitesse de défilement des barres de progression influence-t-elle la perception du temps d’attente ?
French
Lallemand, Carine mailto [University of Luxembourg > Faculty of Language and Literature, Humanities, Arts and Education (FLSHASE) > Education, Culture, Cognition and Society (ECCS) >]
Gronier, Guillaume []
Oct-2011
Yes
International
Conférence sur l’Interaction Homme-Machine, IHM’2011
24-10-2011 to 27-10-2011
AFIHM
Nice
France
[en] waiting time ; metaphor ; UI ; graphical user interfaces ; progress bars ; UX design
[fr] temps d'attente ; barres de progression ; interface ; expérience utilisateur ; design
[en] This research focuses on the satisfaction and waiting times perceived by a user during the moments where the interaction between the user and the system is temporarily interrupted (file download, setup of a program, etc.). These waiting times are often sources of anxiety and irritation. They go usually with the presentation of an animated progress bar. The objective of this research is to study the impact of different variable-rate progress bars by varying the speed of scrolling. Thus, we are interested in the effects of acceleration and deceleration between progress bars positions. The results confirm the existence of a causal link between perception of waiting time and satisfaction. In addition, a progress bar with a decelerating speed is significantly more appreciated by the users. The results may provide valuable information for the design of computer interfaces.
[fr] Cette recherche s’intéresse à la satisfaction et au temps d’attente perçu par l’utilisateur au cours des périodes où son interaction avec le système est momentanément suspendue (chargement d’un fichier, installation d’une application, etc.). Ces temps d’attente, souvent sources d’anxiété et d’agacement, sont généralement agrémentés par la présentation d’une barre de progression. L’objectif de cette
recherche est d’étudier l’impact sur l’utilisateur des variations du défilement de ces barres de progression. Ainsi, nous nous intéressons plus particulièrement aux effets d’accélération et
de décélération de leur remplissage. Les résultats confirment l’existence d’un lien causal entre perception du temps d’attente et satisfaction. De plus, une barre de progression qui
décélère est significativement plus appréciée des utilisateurs. Les résultats obtenus pourront servir de recommandations pour la conception des interfaces.
Researchers ; Professionals ; Students
http://hdl.handle.net/10993/37713
10.1145/2044354.2044357
https://dl.acm.org/citation.cfm?id=2044357

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